O que acontece quando dois líderes de uma indústria que não para de crescer juntam forças?

A resposta envolve sistemas melhores e mais desenvolvidos, suporte com mais abrangência e rapidez e principalmente consumidores mais satisfeitos e capazes de desfrutarem de ferramentas ainda melhores.

Estamos falando da fusão entre Brandwatch e Crimson Hexagon, duas gigantes do mercado de inteligência em mídias sociais que unem forças em prol de serviços maiores e melhores.

O mais completo acervo de opiniões de consumidores:

O objetivo ainda é o mesmo: possibilitar às marcas que saibam, entendam, monitorem e reajam de forma eficiente a tudo que é dito sobre elas na internet com ajuda do maior acervo de conversas de consumidores do mundo: mais de 1,2 trilhão de postagens desde 2008, 15 bilhões de postagens todo mês e 100 milhões de fontes diferentes pelo globo.

Isso é muito mais do que ver a opinião alheia sobre sua marca ou produto, mas entender profundamente o mercado e como impactá-lo de forma cada vez mais precisa.

Uma mãozinha da inteligência artificial:

A excelência da Crimson Hexagon em ferramentas de inteligência artificial e a maestria da Brandwatch em lidar com quantidades enormes de dados são os ingredientes perfeitos para analisar informação em massa, apenas lhe retornando os resultados que importam.

No meio de tanta informação, a inteligência artificial é a responsável por filtrar e interpretar o que interessa, incluindo: machine learning, infográficos, assistente de IA e identificação automática de tendências.

Sucesso global entre seus clientes:

Extrair o máximo de uma ferramenta de mídias sociais é crucial para o alto desempenho de sua marca. As equipes da Brandwatch e da Crimson Hexagon são especialistas em suporte ao consumidor, providenciando o auxílio necessário para que os clientes entendam e dominem as aplicações.

Além disso, a Brandwatch já possui a maior equipe de serviços da indústria e 99% de satisfação de seus consumidores.

Lançamento das ferramentas Brandwatch e Crimson Hexagon:

As equipes de ambos os times já estão a todo vapor e sintonia para entregarem funcionalidades cruzadas entre as duas ferramentas. Além disso, a primeira versão de um produto inteiramente integrado deve chegar já em outubro deste ano para potencializar ainda mais a sua marca e suas mídias sociais.

A Polis é representante oficial da Brandwatch e da Crimson Hexagon no Brasil. Fale com a gente!

Photo by Clay Banks on Unsplash

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